对付骂人的客户最好的办法
http://zhidao.baidu.com/question/1054556404412078139.html?fr=iks&word=%C8%E7%BA%CE%B6%D4%B8%B6%C2%EE%C8%CB%BA%DC%C4%D1%CC%FD%B5%C4%C8%CB%3F&ie=gbk ——百度知道
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答:1/6 忍耐听着。有时候会遇到脾气并不太好的人,可能一接到客户呼叫,对方就先轰炸自己,开始说一些事情,然后就开始骂人,态度也不会很好,可以说是相当火爆,话语也是不好听的,这时候就要忍耐,听着客户