我是在理发店上班的,想要顾客办卡是应该怎样去和客人沟通?
http://zhidao.baidu.com/question/570979357.html?fr=search&word=%C8%C3%B1%F0%C8%CB%B0%EF%CE%D2%B7%A2%D4%F9%CB%CD%BF%A8.%D2%AA%D4%F5%C3%B4%B9%B5%CD%A8&ie=gbk ——百度知道
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答:其次,还需要注重沟通的技巧。大部分客人顾于某方面的原因,总是不希望自己先开口。因此,你应该抓住机会,用一些话题去主动向顾客询问。当然话题最好是关系顾客的利益,兴趣等方面的内容。因为这样,会让顾客